Seguridad

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Estas son las medidas que implementamos para proteger tu información empresarial.

Autenticación Segura

Sistema de autenticación con tokens JWT y cookies seguras (httpOnly, SameSite). Las sesiones expiran automáticamente y requieren re-autenticación periódica.

Encriptación en Tránsito

Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están encriptadas mediante HTTPS/TLS, protegiendo tus datos durante la transmisión.

Aislamiento Multi-Tenant

Cada empresa opera en un entorno completamente aislado. Ningún usuario puede acceder a datos de otra empresa, garantizado a nivel de base de datos en cada consulta.

Backups Automáticos

Realizamos copias de seguridad automáticas de la base de datos de forma continua, con recuperación punto en el tiempo (PITR) para proteger contra pérdida de datos.

Soft Deletes

Los registros eliminados no se borran permanentemente de inmediato. Utilizamos un sistema de archivado que permite recuperar datos eliminados por error.

Infraestructura Confiable

Utilizamos proveedores de infraestructura reconocidos internacionalmente con certificaciones de seguridad, centros de datos distribuidos y alta disponibilidad.

Reportar una vulnerabilidad

Si descubres una vulnerabilidad de seguridad, te pedimos que nos la reportes de manera responsable a hola@zelterm.com. Investigaremos y responderemos lo antes posible.